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Mostrando entradas de septiembre, 2014

LA ADMINISTRACION DE LA RELACION CON LOS CLIENTES

En este curso virtual se toca el tema sobre como gestionar las relaciones con los clientes mediante los canales de comunicación existentes. Dividiendo los temas en estos: 1. introducción al crm 2. tipos de crm 3. entorno, beneficios y ventaja crm 4. crm y el área de ventas. 5. crm y el marketing relacional 6. crm y el servicio al cliente." Interesados en el curso  aqui el link: LA ADMINISTRACION DE LA RELACION CON LOS CLIENTES  Si te interesa entender como llevar a cabo la relación con los clientes  te servirá de utilidad, espcecialmente a los que trabajan de servicio al cliente. Sofia Plus

Bases matemáticas: Algebra

En él tratamos los sistemas de ecuaciones lineales y su resolución. Introducimos el concepto de matriz, cómo realizar operaciones con matrices, cómo calcular matrices inversas y determinantes de matrices cuadradas. link  Bases matemáticas: Algebra :

Miriada X: Desarrollo en HTML5, CSS y Javascript de WebApps, incl. móviles FirefoxOS* (3.ª ed.)

Este curso capacita para un primer nivel de desarrollo de aplicaciones móviles en HTML5, CSS y JavaScript accesibles desde PC, móvil, tableta, SmartTv u otros dispositivos que soporten HTML5. El curso es para principiantes en HTML5 e ilustra los conceptos con ejemplos sencillos y multidisciplinares, tanto de programación, como de diseño gráfico o de diseño de la interacción. Los participantes aprenderán a diseñar interfaces con HTML y CSS, así como a programar en JavaScript nuevas funcionalidades y aplicaciones. Se enseñará a crear aplicaciones Web genéricas independientes de dispositivo, así como a empaquetarlas para FirefoxOS. Empaquetarlas para Android o iPhone es sencillo, pero no se cubre en este curso. Aqui el link: Miriada X: Desarrollo en HTML5, CSS y Javascript de WebApps, incl. móviles FirefoxOS* (3.ª ed.) Miriada 

Miriada X: Estrategia Avanzada para Emprendedores

El curso empieza desde cero: por donde empiezo, es decir, si hablamos de estrategia, ¿cuáles son los primeros pasos que debo dar? Después se responde a la pregunta; qué estrategia debo seguir, empezando ya a tomar decisiones importantes. Después trata de cómo hacer que nuestro negocio sea Innovador, fuente de ventaja competitiva, fuente de financiación. Y por último,  se trata de implementación, es decir,  cómo implantar la estrategia en la empresa, a menudo lo más dificil a la hora de tener éxito. Aqui el curso:  Miriada X: Estrategia Avanzada para Emprendedores : Miriada X 'via Blog this'

Introducción a System Center Configuration Manager 2012 - Microsoft virtual academy

Esta carrera incluye los conceptos escenciales y funcionalidades básicas del producto de System Center Configuration Manager 2012. Conocerán las características técnicas del producto y la forma por la cual se implementan las distintas funcionalidades que trae esta herramienta como por ejemplo toma de inventario de software, hardware, licenciamiento, instalación de software y updates, medición de uso de software concurrente, implementación de sistemas opertivos, manejo de aplicaciones y parches virtuales; entre otros. Link:  Introducción a System Center Configuration Manager 2012 : MVA

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN PRODUCTOS CARNICOS

En este curso virtual abarca temas sobre como manipular alimentos de acuerdo con normatividad vigente Temas del curso:  1 . aseguramiento de las buenas prácticas de laboratorio. 2. ejecución de análisis de laboratorio 3.calibración 4. aplicación del sistema haccp en la industria cárnica  Aqui el link: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN PRODUCTOS CARNICOS Sofia Plus

TECNICAS DE COMUNICACION EN EL NIVEL GERENCIAL

 En este curso virtual se muestra la manera de como procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.  Dividiendo los temas así: unidad 1: la importancia de una buena comunicación unidad 2: tecnología y comunicación unidad 3: la comunicación y los sistemas de información unidad 4: protocolizando la comunicación  Tienes que tener en cuenta que el tener x información no te hace importante si no sabes de que manera concuerda ria con los que realmente les puede interesar la misma. Aqui el link: TECNICAS DE COMUNICACION EN EL NIVEL GERENCIAL